Quantcast
Channel: ROBIN » Magento
Viewing all articles
Browse latest Browse all 6

ROBIN heeft een API. Ben jij de eerste developer die een nieuw e-commerce platform aansluit?

0
0

ROBIN API
Vandaag ben ik blij om aan te kondigen dat we onze API ter beschikking kunnen stellen. Het betekent dat iedere webwinkel zijn ROBIN klantenservice dashboard kan verrijken met e-commerce data, ongeacht welk e-commerce platform de webwinkel op draait.

ROBIN is een online klantenservice dashboard, speciaal gemaakt voor webwinkel teams. We helpen ze om snellere en betere klantenservice te verlenen in minder tijd.

Developers die de API willen gebruiken om een connectie te maken tussen een e-commerce platform en ROBIN, kunnen vanaf vandaag toegang aanvragen via de ROBIN support site.



https://api.robinhq.com/{request}

 

Data biedt webwinkel meer context bij klantcontact

Voor webwinkels die draaien op Shopify, Magento of SEOshop biedt ROBIN een gratis integratie die automatisch wordt gerealiseerd in het signup proces.

Al deze gebruikers zien informatie over bestelling, facturering en verzending in het klantenservice dashboard. Hierdoor kunnen webwinkel teams betere en snellere antwoorden geven op vragen van online shoppers.

Het ROBIN dashboard toont tevens retentie informatie zoals het bedrag dat een klant tot dan toe besteed heeft in de webwinkel. Dit helpt webwinkels hun vaste klanten te herkennen, support vragen beter te prioriteren en hun focus op terugkerende klanten te vergroten.

Inbox item

Anno 2014 verwachten klanten een meer gepersonaliseerde gespreks- en winkelervaring. Door onze API kunnen ontwikkelaars nu ook klantprofielen verrijken met informatie uit bijvoorbeeld CRM systemen, Business Intelligence en andere databases. Denk bijvoorbeeld aan sociale media links, locatie, kledingmaat, verjaardag, coupon balans en nog veel meer.

Pak je gratis jaar abonnement voor multi-store klantenservice

Het ROBIN Team Pro abonnement ondersteunt multi-store klantenservice. Dit houdt in dat het klant contact voor meerdere webwinkels geregeld kan worden vanuit één gemakkelijk te gebruiken online klantenservice dashboard, zelfs als deze webwinkels op verschillende e-commerce platformen draaien.

Team Pro kost € 149 p/m en we geven een gratis Team Pro jaar abonnement weg aan de eerste 3 ontwikkelaars die een nieuwe herbruikbare webwinkel connector maken! De bron code van deze nieuwe connectors moet op GitHub worden geplaatst. Dit aanbod is geldig tot 1 april!

Voor Shopify, Magento en SEOshop hebben we de e-commerce integratie zelf gebouwd. De integratie is gratis en wordt automatisch geactiveerd tijdens het signup process. Voor Bigcommerce bouwen we de integratie ook zelf. ROBIN is al wel verkrijgbaar in de Bigcommerce Integrated App Store (oAuth).

N.B. Wil je ROBIN aanbieden aan jouw klanten? Registeer je dan hier bij ons Partner Programma.

The post ROBIN heeft een API. Ben jij de eerste developer die een nieuw e-commerce platform aansluit? appeared first on ROBIN.


Viewing all articles
Browse latest Browse all 6

Latest Images

Trending Articles





Latest Images